Política de privacidad

Responsable del tratamiento

FLOW STUDIO OE, con domicilio social en Calle d'Almassora 37, 46009, Valencia. Contacto: pilatesflowmislata@gmail.com.

Qué datos tratamos

• Datos de contacto que nos facilitas: nombre, correo electrónico y teléfono.
• Datos de reserva y de salud que decidas compartir, como lesiones o embarazo, para poder guiarte con seguridad.
• Datos de facturación, tratados por nuestra pasarela de pago. No almacenamos los números completos de tarjeta.
• Datos técnicos básicos del alojamiento web, como la dirección IP, con fines de seguridad.

Finalidades y base legal

• Atender consultas y gestionar reservas y bonos (ejecución de un contrato).
• Adaptar los ejercicios a tus necesidades y velar por tu seguridad (consentimiento explícito para datos de salud).
• Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales (obligación legal).
• Enviarte novedades del estudio, solo si lo has solicitado (consentimiento).

Cookies

Este sitio no utiliza cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros. Puedes consultar el detalle en la política de cookies.

Destinatarios

Solo compartimos datos con los proveedores necesarios para prestar el servicio (software de reservas, pasarela de pago, correo electrónico y asesoría contable), que actúan como encargados del tratamiento. No vendemos datos personales.

Plazos de conservación

Las consultas se conservan hasta 24 meses. Los datos de clientas y los registros contables se conservan durante los plazos legalmente exigidos y después se suprimen.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la portabilidad o la oposición al tratamiento, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a pilatesflowmislata@gmail.com. Responderemos en el plazo de un mes. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores

Nuestros servicios están dirigidos a personas adultas. No recogemos datos de menores de 14 años sin el consentimiento de quien ejerza su tutela.